{"id":4572,"date":"2016-09-27T10:02:51","date_gmt":"2016-09-27T13:02:51","guid":{"rendered":"http:\/\/controlglobal.biz\/?p=4572"},"modified":"2025-11-04T15:24:49","modified_gmt":"2025-11-04T18:24:49","slug":"que-quieren-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/controlglobal.biz\/blog\/2016\/09\/27\/que-quieren-los-consumidores\/","title":{"rendered":"El futuro de las expendedoras lleg\u00f3: qu\u00e9 quieren los consumidores"},"content":{"rendered":"

El negocio del vending est\u00e1 en auge, para continuar en alza, el futuro de las m\u00e1quinas est\u00e1 en entender c\u00f3mo quieren comprar los consumidores y ofrec\u00e9rselo. Conoc\u00e9 la tendencia de compra y por qu\u00e9 las m\u00e1quinas son la mejor respuesta.<\/em><\/p>\n

Desde los a\u00f1os 40 que se asocia a la m\u00e1quinas expendedoras<\/strong> con monedas y con latas de gaseosas. Pero, con el paso de los a\u00f1os, la tecnolog\u00eda y los productos disponibles fueron cambiando. Ahora, el futuro de las m\u00e1quinas est\u00e1 en ofrecer exactamente lo que quieren los consumidores: entonces, \u00bfqu\u00e9 quieren?<\/p>\n

Hubo una \u00e9poca en la que la industria no pudo avanzar porque la tendencia era hacia el servicio personalizado en los locales. Sin embargo, en los \u00faltimos a\u00f1os esto se modific\u00f3, principalmente con la llegada de las compras online, en las que las empresas aprendieron que pueden ofrecer una experiencia personalizada<\/strong> a sus clientes sin la necesidad de tener a un vendedor ubicado f\u00edsicamente en el mismo lugar.<\/p>\n

La tendencia actual es que los consumidores prefieren tener lo que quieren cuando ellos quieren, y las m\u00e1quinas expendedoras proveen esa gratificaci\u00f3n inmediata. Adem\u00e1s de que est\u00e1n disponibles las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana, tambi\u00e9n ofrecen una gran variedad de productos, tal como los locales o las compras online, pero con la ventaja de la instantaneidad.<\/p>\n

Sumado a eso, con la tecnolog\u00eda, las formas de\u00a0pago<\/strong> ya no son solamente los billetes o monedas que las personas tienen disponibles en sus billeteras. Por el contrario, los consumidores pueden usar tarjetas<\/a> o medios\u00a0digitales. Esto no solo es favorable para los que compran, sino que tambi\u00e9n trae beneficios para los operadores<\/strong> de las m\u00e1quinas de vending<\/a>\u00a0ya que resulta en un ahorro de costos y, adem\u00e1s, les permite expandir los tipos de productos que ofrecen, ya que no hay limitaciones por el dinero f\u00edsico.<\/p>\n

\"expendedoras\"<\/p>\n

Por ejemplo, hay m\u00e1quinas de los famosos \u201cCupcakes\u201d que les permiten a sus compradores conseguir estas mini tortas reci\u00e9n hechas en cualquier momento del d\u00eda, o una marca de productos de belleza que vende maquillaje en expendedoras<\/strong> de los aeropuertos. Lo que las empresas est\u00e1n reconociendo ahora es que, poner los productos a disposici\u00f3n de sus posibles consumidores, es indispensable y, de esa forma, est\u00e1n siempre listos ante el impulso de compra que pueden tener para no perder esa oportunidad de venta.<\/p>\n

Pero con esto tambi\u00e9n aumenta la competencia, por lo que tener variedad de productos y ofrecer medios de pago electr\u00f3nicos<\/a> m\u00e1s que un agregado es una necesidad. Para lograr la fidelizaci\u00f3n del cliente, no solo darle opciones de c\u00f3mo pagar es influyente, sino que qu\u00e9 se ofrece importa. Poder analizar qu\u00e9 se vende y qu\u00e9 prefiere el consumidor es una parte muy importante para conseguir nuevos compradores.<\/p>\n

La industria de las m\u00e1quinas de vending<\/strong> est\u00e1 adapt\u00e1ndose a lo que los consumidores quieren, siempre buscando ofrecer una buena experiencia de compra<\/strong>. Mejoras como las que ofrece el sistema de Vending Contro<\/a>l<\/strong> para las expendedoras favorecen el servicio ofrecido para el cliente y ayuda en la gesti\u00f3n y disminuci\u00f3n de costos para los operadores.