Teniendo en cuenta que cada persona que trabaja dentro de la empresa debe ser considerada un cliente interno, lo ideal es buscar que se encuentre satisfecha y motivada para hacer un mejor trabajo.
¿Por qué mejorar la experiencia de nuestros empleados?
Si los trabajadores están motivados, aumentan la satisfacción de los clientes externos. Además, qué mejor que alguien apasionado por su trabajo. Quienes están motivados y valorados, también tienen mejor rendimiento y no todo se logra con el dinero, las condiciones laborales son importantes para mejorar su experiencia laboral.
¿Cómo hacerlo?
Mejorar la experiencia de trabajo de nuestros empleados puede lograrse de 3 maneras: transparencia, motivación y buenas condiciones de trabajo.
Ser transparentes vale para que haya confianza y una comunicación fluida en el equipo. La motivación es indispensable para cumplir con el empleo de calidad, de valor, eficiente y un mejor rendimiento. Las condiciones de trabajo también fomentan lo anterior; las instalaciones deben ser cómodas y limpias. Lo ideal es que existan espacios para el descanso y la creatividad, en los que puedan tomar un café o hablar con sus compañeros para luego continuar con las tareas.
Para las organizaciones es clave entender que, más allá del refrigerio, existen diversas formas de acompañar esos factores de mejora que se encuentran justamente en la calidad de los servicios. Haciendo eco a esa necesidad y apuntando a la mejora en el proceso de refrigerio Control Global desarrolló la solución integral de Vending Control, teniendo en cuenta las necesidades de las empresas y el personal. Sirve para hacer más eficiente el uso de las máquinas expendedoras, como las de café o bebidas, facilitando la tarea de gestión de las mismas y ofreciendo un servicio de calidad para las personas.
Es un método más para lograr un incentivo en los trabajadores, conocé más: Vending Control.