Se puede ver que los Millenials, jóvenes de 18 a 35 años, ya influyen en cambios que se dan en los espacios de trabajo. Algunos de ellos se relacionan con las opciones más sanas o naturales de comida y más variedad de bebidas, también con la flexibilidad de horarios, la posibilidad de trabajar desde la casa, incluir más espacios colaborativos, trabajo en equipo y un mejor balance de la vida social y laboral.
Este grupo valora la personalización y la interconexión. La fuerza de trabajo Millennials es y va a ser cada vez mayor, por lo que los cambios continuarán para reflejar sus preferencias. Además de lugares en los que ya se ve su influencia, como los trabajos, también intervendrán en los tipos de producto que se ofrecen, y en la manera de entregar y pagar los mismos.
Disminuye el uso de efectivo
A nivel global, en el año 2016, los pagos con tarjeta de crédito y débito serán superiores a los realizados en efectivo. Existen diferentes razones para esto, principalmente porque manejar dinero es engorroso, los consumidores más antiguos se sienten acostumbrados, pero los nuevos prefieren algo más simple. Específicamente, los Millennials quieren usar tarjetas, aunque sea para pequeños gastos, y no acostumbran a llevar mucho efectivo. De todos modos, este es un cambio que se va instalando pero no es inmediato, los jóvenes aprueban las diferentes posibilidades, por el momento son más flexibles a adaptarse.
Aumentan los pagos con billeteras virtuales
Los jóvenes están adaptando este nuevo medio de pago virtual con Smartphones. Se entiende fácilmente el por qué. Las personas tienen a sus teléfonos siempre y muchos ya los usan para online banking, por ejemplo. Este método se incrementará por la facilidad, porque el público está acostumbrado al teléfono y porque pueden hacer las transacciones más rápido.
Como una parte fundamental de las empresas de querer que sus clientes vuelvan y los sigan eligiendo, ofrecer, además de los productos, los métodos de pago que los consumidores prefieren es indispensable. Los Millennials influirán en los medios de pago que se irán incrementando e imponiendo en los próximos años, sean tarjetas de débito, crédito, o los pagos virtuales con Smartphones.
Siguiendo las tendencias del mercado, Control Global ofrece con su sistema Vending Control la posibilidad de consumir y hacer los pagos con tarjetas de crédito y débito, al utilizar máquinas expendedoras.