El avance tecnológico toca de cerca al vending. Desde modernizar las máquinas hasta proponer nuevas formas de pago, la industria está viviendo una verdadera revolución digital.
Las máquinas expendedoras están cada vez más integradas a la vida cotidiana. Ya no sólo se utilizan para el tradicional snack o café, sino que han ido sumando diversas utilidades y espacios de funcionamiento.
Esto genera que constantemente se estén introduciendo modificaciones e implementando avances en las máquinas en particular y la industria en general. Desde hace uno tiempo hasta la actualidad, las máquinas de vending se han convertido en expendedoras inteligentes muy avanzadas. Algunas trabajan con inteligencia artificial para poder brindar cada vez mejores experiencias a los usuarios. De esta forma, se busca personalizar cada vez más los consumos, lo que genera mayor fidelización de los clientes. Por otro lado, cada vez más ingresan en el mercado modalidades de pago sin medios físicos. Estas modalidades permiten también recolectar información detallada sobre consumos, gustos, horarios y stock entre muchas otras funcionalidades. Un ejemplo paradigmático es Vending Control. Particularmente este desarrollo posee numerosas funcionalidades extras. Una de ellas es la posibilidad de gestionar publicidad y habilitar las expendedoras como centros de pago de impuestos y cuentas.
De la mano de la tecnología, la industria está viviendo una verdadera revolución digital. Siempre con la meta de seguir evolucionando y generando nuevas y mejores experiencias para sus usuarios.