El servicio de minibares es un clásico de la hotelería mundial. A la par de la necesidad de ofrecer valor agregado a los servicios, desde hace un tiempo los hoteles están perfeccionando este servicio con máquinas expendedoras. De esta manera, la modalidad de minibar se fue perfeccionando y sumando nuevas funcionalidades.
Entre las ventajas que ofrece tener máquinas de vending es la posibilidad que se le ofrece a los huéspedes de acceder al servicio de comidas en cualquier momento del día y sin depender de personal del hotel. Además, la diversidad de la industria permite acceder a una amplia variedad de productos según las demandas de los consumidores.
En contraposición, muchas veces es difícil llevar adelante el manejo de las expendedoras. La fiscalización, el control de stock y el mantenimiento pueden muchas veces convertirse en un inconveniente para el personal del hotel. Sin embargo, todos estos factores pueden solucionarse fácilmente con Vending Control. El sistema centralizado permite generar usuarios y contraseñas que muy fácilmente se dan de alta y baja según la estadía de los huéspedes. De esta manera, se evita la utilización de llaves, fichas o monedas. Los consumos se registran en el sistema y los pagos se saldan al momento del check out, a partir de la fiscalización que realiza el mismo sistema.
Ya existen numerosos hoteles que poseen este sistema y han visto incrementar sus ventas de snacks y, al mismo tiempo, logrado un control eficiente de sus expendedoras con este novedoso sistema.