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Medios de Pago Vending - Expendedoras

La influencia de Vending Control en la toma de decisiones

Según diversos estudios, los consumidores tardan alrededor de 12 segundos para decidir qué producto elegir de las máquinas expendedoras. En ese contexto, agilizar el proceso de compra es fundamental para no perder clientes.

El estudio fue realizado por el departamento de ingeniería informática de la Universidad Politécnica de Marche, Francia. El mismo aclara que a partir de los 20 segundos de tardanza en la elección se puede decir que se ha perdido la venta.

Sin embargo, agilizar el tiempo no tiene que ver sólo con la toma de decisiones. Para el resto del proceso, desde que se elige el producto hasta que se obtiene también es importante agilizar los tiempos. El mismo estudio estima que este tarda hasta 80 segundos desde la toma de la decisión hasta que se obtiene el producto y que ese tiempo es determinante para los consumos a futuro.

Expendedoras eficientes - toma de decisiones

Vending Control para la toma de decisiones

En ese contexto, es fundamental que los operadores posean información sobre los modos de consumo de sus usuarios. ¿Cómo pueden conseguirlo? Utilizando diversos sistemas de telemetría que brinden información confiable y al instante sobre las decisiones de los usuarios. Vending Control se consolida como uno de los sistemas más eficientes al momento de recabar información de este tipo. Además, el hecho de que permita el consumo sin medios físicos de pago, simplifica mucho el proceso de compra, por lo que genera una experiencia de compra mucho más amable y positiva.

De esta manera, Vending Control es un desarrollo integral, que permite, por un lado, agilizar los tiempos de los consumidores y por el otro, obtener información valiosa sobre los movimientos de la expendedora que permite tomar decisiones a futuro para rentabilizar cada vez más el negocio.