Competencia

La competencia del Vending y los nuevos desafíos para la industria

Si bien el vending ha tomado gran protagonismo, también hay que tener en cuenta algunos de los factores que generan competencia a los operadores.

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Es posible identificar, a partir de ciertos criterios, algunas modalidades de negocio que se convierten en competencia directa de las máquinas de vending:

* Cafeterías y bares: la proximidad

La gran proliferación de cafeterías, kioscos y bares con gran variedad de productos compite directamente con la oferta que poseen las máquinas expendedoras. Estos tienen la ventaja de poseer precios menores y mucha más variedad, además de estar en todos lados, dada su poca necesidad de espacio extra. Además, han ampliado su horario de atención, lo que los coloca como un competidor muy fuerte al momento de elegir qué consumir.

* Supermercados: la variedad

Otro de los grandes competidores son los supermercados y las grandes cadenas. Estos comercios son fuertes en la variedad, tanto de precios como de productos. Además, poseen un valor agregado que es la oferta de productos frescos y saludables y a muy bajo costo. Incluso algunos de los factores que podían limitar la compra en estos lugares, como el tiempo de espera en las cajas de pago, se han modificado. Ahora muchos supermercados han implementado la modalidad de pago autogenerado por los mismos clientes, agilizando así los tiempos y sumando un servicio extra que compite directamente con el vending.

* Delivery y servicios de entrega puerta a puerta: la comodidad

En el último año se ha incrementado considerablemente la modalidad de delivery y entrega puerta a puerta. Numerosas empresas han desembarcado en diferentes países ofreciendo entregas de alimentos, papelería y bebidas a un bajo costo. Todo se gestiona desde un celular o teléfono y sin moverse de lugar.

La industria del vending siempre se caracterizó por ser una de las más innovadoras del mercado. Este tipo de análisis permiten replantear estrategias que la fortalezcan y la sigan consolidando como pionera en ideas y originalidad.