Vending Control está alineado a estos análisis de estudios y diagnostico del futuro, dentro de la industria del Vending.
Una de las claves del Vending es la resolución y la obtención de satisfacción inmediata ante una necesidad concreta que tiene el ser humano. Estas satisfacciones tienen que ver en la actualidad con conseguir refrescos, café, comida rápida y aplican especialmente a todas aquellas máquinas que están situadas en entornos de trabajo o en lugares públicos o semi púbicos.
Sin embargo hay otras necesidades que se pueden crear, otras ubicaciones que se pueden desarrollar y las máquinas de Vending tienen un potencial que no podemos menospreciar e inclusive dimensionar. Entre varios ejemplos de cómo están evolucionando estas máquinas están la de generar una experiencia de compra distinta más orientada a la obtención de placer o la de compartir su uso mediante las redes sociales.
Hay extremos donde ya el Vending está permitiendo relacionar al aparato con el cliente mediante la tecnología de reconocimiento facial para que mediante una sonrisa se pueda obtener una recompensa real en forma de, por ejemplo, un helado. También existen máquinas que te hacen una fotografía y previo consenso del retratado pueden compartir la imagen en Facebook para que la visualicen y comenten los amigos o cualquiera de los millones de personas que acceden a las redes sociales. Los retos que se plantean para el futuro se refieren a proporcionar suministro de alimentos sanos para las escuelas , empresas o fabricas , descubrir nuevas experiencias y sensaciones en el consumo del café, ofrecer nuevos productos para vender o innovar en la tecnología utilizada en las máquinas expendedoras como también se prevé un avance en el estudio de los emplazamientos o en la necesaria de formación profesional para optimizar la gestión del Vending..
Por eso las máquinas de Vending están muy ligadas y caminan, entre otros , de forma paralela a la evolución de la tecnología de los medios de pago. Seguramente se romperán muchos paradigmas con los medios tradicionales, por sus inconvenientes actuales y uso. Además el usuario requiere poder realizar el pago por un móvil, o pago con tarjeta de crédito y por supuesto la industria y los mercados deben tener resuelto este dilema , ya que trabajar con billetes y monedas implica toda una gestión misma del operador en su recaudación, administración y control como en la seguridad y disponibilidad del usuario.
También se está evolucionado y gestionando el acceso a los usuarios de forma remota, simple y sin intervención física. Los PIN y contra seña no solo evolucionan en distintas industrias sino que ya comienzan ser una necesidad y un estándar de uso en el Vending.
Vending Control está alineado a estos análisis de estudios y diagnostico del futuro, dentro de la industria del Vending.