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Vending - Expendedoras

La evolución de las máquinas de vending

Las máquinas tradicionales de vending han mejorado gracias a las nuevas tecnologías y las nuevas demandas de los consumidores. La evolución de la industria tiene que ver tanto con diversificación de productos que se ofrecen como las tecnologías que se incorporan para mejorar la experiencia del usuario. 

En sus inicios, el vending se constituyó como una opción de consumo de bebidas y comidas de manera rápida. La novedad de esta modalidad tenía que ver con la posibilidad de compra sin necesidad de una persona que atendiera a los clientes. De esta manera, el autoservicio se conformó como una posibilidad concreta de venta las 24 horas del día con un abaratamiento de los costos considerable.

Evolución del vending

En una primera instancia, la oferta de las máquinas estaba orientada exclusivamente a la alimentación. Café y snacks fueron los productos estrella durante mucho tiempo. Pero la industria siempre se caracterizó por la innovación y el cambio constante. La buena respuesta de los clientes permitió a los operadores de vending pensar en otras opciones de productos que pudieran facilitar la vida de los clientes. De esta manera, se amplió considerablemente la oferta de productos. Ahora es posible encontrar expendedoras de libros, productos de higiene, ropa y hasta automóviles entre muchas otras.

La modalidad vending se extendió incluso a las grandes industrias. Hoy se utilizan máquinas expendedoras para entregar productos de seguridad, elementos de librería y hasta medicamentos en grandes centros de salud.

Las posibilidades son infinitas. Sólo es cuestión de estar atentos a las necesidades y demandas de los clientes para seguir afianzando la industria del vending como un sector pujante y en constante evolución.